A R.F. Celada l’esclusiva HAAS

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A partire dal 1º marzo 2013 la linea completa di prodotti CNC di Haas Automation Europe verrà distribuita in esclusiva in Italia dall’Haas Factory Outlet di proprietà di R.F. Celada Macchine Utensili SpA. L’azienda e i suoi tecnici saranno autorizzati, formati e completamente equipaggiati per poter gestire tutte le attività di vendita, manutenzione, pezzi di ricambio e assistenza tecnica Haas nel Paese.

Così come ha spiegato il direttore generale di Haas Europe, Alain Reynvoet. “Disponiamo di una base clienti ampia, fedele e in crescita in Italia e abbiamo stabilito che il modo migliore per servirla possa essere solo attraverso un’unità commerciale dedicata. Celada fornirà una risposta rapida ed efficiente in quanto a vendite e assistenza da un nuovo Haas Factory Outlet progettato a questo scopo”.  Il nuovo HFO comprenderà un ampio showroom dotato di tutte le più recenti macchine utensili Haas, un magazzino completo di pezzi di ricambio e centri di formazione tecnica dotati di simulatori CNC Haas. In quanto parte della promessa HFO, l’assistenza fornita ai prodotti di alta qualità di Haas Automation verrà garantita da tecnici formati in fabbrica che risolveranno le emergenze tecniche entro 24 ore dalla notifica in oltre il 90% dei casi. I clienti Haas in Italia che avranno bisogno di assistenza tecnica prima del 1º marzo dovranno contattare la sede centrale di Haas Automation Europe oppure contattare la hotline di assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

 

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